Доставка, оплата,
возвраты
возвраты
Мы создали сервис, который бы хотели получать сами. Поэтому подошли с душой к нашей работе.
Доставка в г. Алматы
Доставка по городу, осуществляется в течении 30-60 минут, в зависимости от адреса. Мы отправляем Яндекс-курьеров, Индрайвер и можем также отправить по вашим запросам.
Доставку отправляем только после оплаты вами заказа. Оплата при получении возможно только при покупке в нашем магазине.
Обязательно изучите правила продажи и возвратов по ссылке.
Доставку отправляем только после оплаты вами заказа. Оплата при получении возможно только при покупке в нашем магазине.
Обязательно изучите правила продажи и возвратов по ссылке.
Доставка в регионы
Доставка в регионы осуществляется Kazpost и курьерской компанией Expert Logistic до порога.
Стоимость доставки в регионы:
Почта (4-7) рабочих дней - 1200тг
Expert Logistic доставляет только в крупные города. Доставка посылки до 1кг - 3650тг.
Доставку отправляем только после оплаты вами заказа. Оплата при получении возможно только при покупке в нашем магазине.
Обязательно изучите правила продажи и возвратов по ссылке.
Стоимость доставки в регионы:
Почта (4-7) рабочих дней - 1200тг
Expert Logistic доставляет только в крупные города. Доставка посылки до 1кг - 3650тг.
Доставку отправляем только после оплаты вами заказа. Оплата при получении возможно только при покупке в нашем магазине.
Обязательно изучите правила продажи и возвратов по ссылке.
Оплата
Мы принимаем оплату KaspiPay, также по вашим просьбам мы зарегистрированы на Kaspi.kz и вы можете оформить KaspiRed или Kaspi - рассрочку. Также вы можете оформить рассрочку в нашем магазине или удалённо, просто сообщите о своем желании нашим консультантам и мы поможем.
Обратите внимание, что в Рассрочку и KaspiRED скидки, указанные на сайте - не действуют. Так как при оформлении вами рассрочки наша компания обязана оплатить 12-14% банку. Мы не вносим этот процент в стоимость продукции по скидке, чтобы исключить недовольство клиентов, которые покупают продукт без рассрочки.
Просим отнестись к этой информации внимательно и с пониманием
Обратите внимание, что в Рассрочку и KaspiRED скидки, указанные на сайте - не действуют. Так как при оформлении вами рассрочки наша компания обязана оплатить 12-14% банку. Мы не вносим этот процент в стоимость продукции по скидке, чтобы исключить недовольство клиентов, которые покупают продукт без рассрочки.
Просим отнестись к этой информации внимательно и с пониманием
ВОЗВРАТЫ
В Казахстане лекарственные средства и медицинские изделия и БАДы не подлежат обмену и возврату. Однако, предусмотрены случаи, когда вы можете вернуть или обменять не устраивающий вас товар.
Согласно приказу министра здравоохранения Республики Казахстан от 17 сентября 2020 года № ҚР ДСМ-104/2020 «Об утверждении Правил оптовой и розничной реализации лекарственных средств и медицинских изделий» лекарственные средства и медицинские изделия не подлежат обмену и возврату в соответствии с подпунктом 1 пункта 1 статьи 30 Закона Республики Казахстан «О защите прав потребителей».
Лекарственные средства и медицинские изделия подлежат возврату в следующих случаях:
- с истекшим сроком годности;
- обнаружения потребителем недостатков.
Если вы обнаружили один из вышеуказанных пунктов, вы можете вернуть свою покупку в аптеку. Обязательно сохраняйте чек.
Наша компания полностью исключает данные пункты, так как клиент при доставке должен проверить наличие позиций и качество товара в присутствии курьера, и не принимать посылку, если есть какие-либо повреждения и недостатки. После принятия товара у курьера ответственность за повреждения товара переходит полностью к покупателю.
Согласно приказу министра здравоохранения Республики Казахстан от 17 сентября 2020 года № ҚР ДСМ-104/2020 «Об утверждении Правил оптовой и розничной реализации лекарственных средств и медицинских изделий» лекарственные средства и медицинские изделия не подлежат обмену и возврату в соответствии с подпунктом 1 пункта 1 статьи 30 Закона Республики Казахстан «О защите прав потребителей».
Лекарственные средства и медицинские изделия подлежат возврату в следующих случаях:
- с истекшим сроком годности;
- обнаружения потребителем недостатков.
Если вы обнаружили один из вышеуказанных пунктов, вы можете вернуть свою покупку в аптеку. Обязательно сохраняйте чек.
Наша компания полностью исключает данные пункты, так как клиент при доставке должен проверить наличие позиций и качество товара в присутствии курьера, и не принимать посылку, если есть какие-либо повреждения и недостатки. После принятия товара у курьера ответственность за повреждения товара переходит полностью к покупателю.
По всем вопросам свяжитесь с нами любым удобным способом:
E-mail: info@swisscare.kz
Телефон: +7 701 561 5555
E-mail: info@swisscare.kz
Телефон: +7 701 561 5555